5 yếu tố quan trọng bên trọng cửa hàng trưng bày trải nghiệm

Ngày nay, trải nghiệm dịch vụ trở thành yếu tố không thể tách rời trong hành trình mua sắm khách hàng, Khách hàng đòi hỏi ngày càng cao, họ trả tiền cho 1 sản phẩm không đơn thuần vì giá trị của sản phẩm vật chất mà bao gồm luôn các dịch vụ trải nghiệm có liên quan trong quá trình mua hàng.

trưng bày trải nghiệm

Ví dụ : Trước khi đưa ra quyết định mua một chiếc smartphone, bạn sẽ trải nghiệm dịch vụ trong cửa hàng như là nhờ tư vấn các tính năng và cấu hình của từng loại máy, giá tiền để so sánh, cầm thử, dùng thử để trải nghiệm thực tế đúng với quảng cáo không và hỏi thăm chế độ hậu mãi như nào.v.v.. Bạn trải nghiệm đã đời rồi mới đưa ra quyết định mua sản phẩm đó, tức là số tiền bạn bỏ ra đó bao gồm tất cả các trải nghiệm và giá trị của chiếc điện thoại đó.
Đối với các cửa hàng kinh doanh các thiết bị công nghệ số như điện thoại, ipad, máy tính bảng, laptop, macbook ... thì việc trưng bày hàng hóa một cách khoa học, kết hợp với các yếu tố âm thanh, ánh sáng có tác động không nhỏ tới việc kích thích hành vi mua sắm của khách hàng.
Trước yếu tố cảm xúc dẫn tới quyết định mua hàng chính là tác động của 5 yếu tố giác quan, sắp xếp và bài trí cửa hàng sao cho tạo ra trải nghiệm tốt với 5 giác quan này thì khả năng khách hàng mua hàng của khách hàng sẽ cao hơn.

1. Thính giác.

Âm nhạc có thể tác động đến tâm trí khách hàng không kém gì cảnh quan. Các siêu thị, cửa hàng thường bật nhạc to với mục đích gây sự chú ý với người đi đường, tuy nhiên điều này chỉ có tác động tại thời điểm đó. Lời khuyên cho các cửa hàng bán lẻ là nên chọn một loại nhạc phù hợp với phong cách cửa cửa hàng mình, ví dụ với siêu thị mẹ và bé có thể sử dụng một số bài hát thiếu nhi, đối với các cửa hàng kinh doanh công nghệ số nên chọn những ca khúc sống động, mới mẽ điều này sẽ tạo được ấn tượng khi khách hàng đến cửa hàng của bạn.

2. Khứu giác.

Theo các nhà khoa học thì mùi hương có tác dụng gợi nhớ ký ức do đó tác động đến tâm lý của con người, như mùi gỗ tạo ra sự hứng khởi, mùi xạ hương có tác dụng giảm stress, mùi cam chanh sẽ kích thích mua sắm… Các chủ cửa hàng nên sử dụng mùi hương để kích thích hành vi khách hàng cũng như xây dựng thương hiệu cho mình.

3. Thị giác.

Hai yếu tố là màu sắc và cách sắp xếp bày trí sẽ có tác động trực tiếp đến thị giác của người nhìn. Thông thường việc trưng bày hàng hóa cùng loại theo chiều dọc và khác loại theo chiều ngang sẽ thuận mắt hơn, đồng thời sử dụng hiệu ánh sáng trong không gian để thu hút ánh nhìn của khách hàng lâu hơn.

4. Vị giác.

Không phải tự nhiên mà các nhãn hàng để khách hàng uống thử, ăn thử sản phẩm như bạn vẫn thấy trong các siêu thị, hay nếm thử ô mai Hàng Đường. Việc mời dùng thử sản phẩm thường không tác động nhiều tới hành vi mua hàng mà phụ thuộc chất lượng sản phẩm nhiều hơn, hoặc có thể những cốc trà thơm cho nhưng khách chờ mua các thiết bị công nghệ.

5. Xúc giác

.Các cửa hàng thời trang luôn để khách hàng được dùng thử sản phẩm ngay tại cửa hàng, việc tạo ra một trải nghiệm thực tế như vậy khiến khách hàng thấy được chất lượng sản phẩm, hình dung ra chi tiết sản phẩm và tạo cảm giác muốn được sở hữu, như các bàn trải nghiệm sản phẩm công nghệ mới tại các trung tâm siêu thị điện máy.

Trên kia là 5 yếu tố quan trọng bên trọng cửa hàng trưng bày trải nghiệm để các bạn tham khảo

>> Vậy ở đâu cung cấp các thiết bị công nghệ chống trộm hàng trưng bày trải nghiệm cho các trung tâm thương mại điện tử uy tín.

HTD Việt Nam tự hào là nhà cung cấp các giải pháp và các sản phẩm chống trộm hàng trưng bày như điện thoại, máy tính bảng, laptop, macbook, đồng hồ thông minh, máy ảnh... cho các trung tâm thương mại, hệ thống cửa hàng lớn như : Pico, HC, nguyễn Kim, Viettel store, Mobifone, FPT shop....

Dưới đây là các hình ảnh thực tế tại các bàn trải nghiệm các trung tâm thương mại lớn.

1.Thiết bị chống trộm điện thoại tại PiCo.

chống trộm điện thoại tại PiCo

2.Thiết bị chống trộm trưng bày tại Nguyễn Kim.

chống trộm trưng bày tại Nguyễn Kim

3. Thiết bị chống trộm điện thoại Bphone tại TGDĐ.

chống trộm điện thoại Bphone tại TGDĐ

4. Thiết bị chống trộm điện thoại trưng bày tại Viettel Store.

chống trộm điện thoại trưng bày tại Viettel Store

5.Thiết bị chống trộm trưng bày điện thoại tại Mobifone

chống trộm trưng bày điện thoại tại Mobifone

6. Thiết bị chống trộm điện thoại Nokia tại FPT Shop

chống trộm điện thoại Nokia tại FPT Shop

>> Liên hệ ngay để được tư vấn
--------------------------------------------------------------------------------------
HTD VIETNAM - GIẢI PHÁP TRƯNG BÀY CHỐNG TRÔM
Hà Nội : số 06 Hẻm 397/2/5 Phạm Văn Đồng - Bắc Từ Liêm - Hà Nội
Hotline, Zalo, Viber: 0966.040.987
Hồ Chí Minh : 80A Đường số 2, Khu Phố 6, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức. TP. HCM
Hotline, Zalo, Viber: 0963.380.587
Website:chongtrom24h.vn